Verkoopvoorwaarden
De verkoper is Pantelco bv, Kerkgate 18, 9700 Oudenaarde met ondernemingsnummer BE 0471.462.164 RPR Gent. Het Gouden Boekje fungeert als een merknaam van Pantelco bv
Klanten bereiken ons via telefoon op het nummer +32 (0)55 305.270 of ia het e-mailadres info@pantelco.be.
Onderstaande punten vormen samen de juridische voorwaarden voor het gebruik van de website van Het Gouden Boekje.
Deze algemene voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen enerzijds Pantelco bv, Kerkgate 18, 9700 Oudenaarde en anderzijds eenieder die gebruik maakt van de website van Het Gouden Boekje. Door zijn bezoek aan de website bevestigt de gebruiker de algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
Het Gouden Boekje en Pantelco bv kunnen ten allen tijde deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Op lopende overeenkomsten blijven steeds de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het ogenblik van de totstandkoming van de verkoop. Elke bestelling na de wijziging houdt een aanvaarding in door de klant van de nieuwe voorwaarden.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde wijzigen. Afbeeldingen zijn illustratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs of afwijken van het artikel.
Hert Gouden Boekje en Pantelco bv leveren grote inspanningen opdat de via de website ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Het Gouden Boekje en Pantelco bv kunnen evenwel niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Afbeeldingen en productbeschrijvingen kunnen in hoofde van Het Gouden Boekje en Pantelco bv niet als bindend worden beschouwd.
Indien je onjuistheden zou vaststellen in de informatie die deze site ter beschikking stelt, gelieve ons te contacteren via info@pantelco.be. De inhoud van de website kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving worden gewijzigd of aangevuld.
Het Gouden Boekje en Pantelco bv geven geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor een slechte werking of tijdelijke onbeschikbaarheid ervan of voor enige vorm van rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
De website kan hyperlinks bevatten naar andere websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Het Gouden Boekje en Pantelco bv verklaren uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
Een onlinebestelling veronderstelt de aanvaarding door de gebruiker van de algemene voorwaarden zoals die op dat moment van toepassing zijn.
Het Gouden Boekje en Pantelco bv behouden zich steeds het recht voor een bestelling te weigeren. De loutere wilsuiting van een gebruiker om een product te verwerven, volstaat dus niet voor de totstandkoming van een overeenkomst.
Een onlinebestelling worden door Het Gouden Boekje en Pantelco bv pas aanvaard als de gebruiker zich voldoende duidelijk heeft geïdentificeerd.
Indien – door omstandigheden buiten onze wil om – artikelen uiteindelijk niet door Het Gouden Boekje geleverd kunnen worden binnen uiterlijk 30 kalenderdagen na de bestelling, zal Het Gouden Boekje de gebruiker hiervan op de hoogte brengen via mail op het door de gebruiker opgegeven mailadres. In dit geval kan de gebruiker ervoor kiezen de bestelling te annuleren. Het Gouden Boekje zal dan het door de gebruiker voor dit artikel reeds betaald bedrag terugbetalen. Op die manier wordt de verkoopovereenkomst automatisch ontbonden wat betreft deze artikelen. Pantelco bv kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door een niet (tijdige) levering.
De prijzen van artikelen aangeduid op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Voor een bestelling via de website geldt steeds de prijs die van toepassing is op het moment van de bestelling.
Artikelen worden op kosten van de gebruiker verzonden naar het door de gebruiker aangegeven adres in België of Nederland. De door de gebruiker te betalen verzendkosten worden duidelijk aangegeven vooraleer de gebruiker de bestelling definitief plaatst. Bij bestelling van e-books worden geen verzendkosten aangerekend.
De gebruiker heeft vanaf de dag na de levering gedurende 14 kalenderdagen het recht om af te zien van zijn aankoop, behalve op e-books (zie verder). De gebruiker kan dit recht uitoefenen door de goederen, voorzien van de factuur terug te sturen naar Pantelco bv, Kerkgate 18, 9700 Oudenaarde.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal Het Gouden Boekje de artikelen terugbetalen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de retour. De gebruiker is aansprakelijk voor de waardevermindering van het goed die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Dergelijke waardeverminderingen kunnen aan de gebruiker worden aangerekend op het ogenblik van terugbetaling van de artikelen.
De gebruiker is ertoe gehouden om problemen in verband met zijn bestelling of levering binnen redelijke termijn aan Het Gouden Boekje te melden. Klachten zullen door Het Gouden Boekje in ieder geval slechts worden aanvaard wanneer deze worden gemeld binnen 7 kalenderdagen nadat het voorwerp van de klacht zich bij de gebruiker heeft voorgedaan. Enkel schriftelijke klachten gericht aan de klantendienst zullen door Het Gouden Boekje worden aanvaard (e-mail of aangetekend schrijven): info @pantelco.be of Kerkgate 18 9700 Oudenaarde. In geval van klachten over bestellingen of leveringen, is de aansprakelijkheid van Het Gouden Boekje steeds beperkt tot de waarde van de betreffende artikelen.
In geval van herroeping en indien de goederen door hun aard niet per gewone post kunnen worden teruggezonden, worden de transportkosten gedragen door de gebruiker.
Voor e-books geldt er geen retourrecht. Bij bevestiging van een e-bookbestelling is de gebruiker er immers toe gehouden zich akkoord te verklaren om de downloadlinks onmiddellijk te ontvangen. Door deze voorwaarde te aanvaarden doet de gebruiker afstand van zijn retourrecht voor e-books.
De gebruiker en Het Gouden Boekje aanvaarden in het kader van hun overeenkomst elektronische bewijsmiddelen. Zo zullen e-mails afkomstig uit de geïnformatiseerde registers van Het Gouden Boekje door partijen worden aanvaard als bewijs.
De klant kan zijn bestelling betalen via Bancontact en iDeal. De eigenaar kan de betalingswijzen aanpassen.
De inhoud en structuur van deze website, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Pantelco bv of rechthoudende derden. Deze website is eigendom van Pantelco bv, Kerkgate 18, 9700 Oudenaarde.
Alle geschillen voortvloeiend uit het gebruik van de website zullen geregeld worden door het Belgisch recht en via de rechtbanken bevoegd over het gerechtelijk arrondissement Oudenaarde.
Pantelco bv
Maatschappelijke zetel: Kerkgate 18, 9700 Mater, Belgium
BTW: BE 0471.462.164 RPR Gent
Telefoon: 055 305 270
Gsm:+32 473 952 665
E-mail:peter @ jobmotivation.be